Chính sách giao hàng của Ngocmaijewerly được thiết lập để đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Dưới đây là chi tiết chính sách:

1. Giao hàng Online (mua qua web/app/chat/call):
   • Giao hàng hỏa tốc: Nhận hàng trong 30 phút – 2 tiếng.
   • Giao hàng nhanh: Nhận hàng trong 4 tiếng – 6 tiếng.
   • Giao hàng tiêu chuẩn: Nhận hàng trong 2-5 ngày.
   • Chọn giờ giao hàng: Khách hàng chọn giờ nhận hàng mong muốn.
2. Giao hàng tại cửa hàng (GHTK, J&T….):
   • Khoảng cách giao:
     • Dưới 10km: Giao hàng từ đơn hàng 199.000đ.-> 25.000 vnd
     • Từ 10km – 30km: Giao hàng từ đơn hàng 399.000đ. -> 20.000 vnd
     • Trên 30km: Giao hàng từ đơn hàng 699.000đ trở lên.-> 15.000 vnd
   • Nhận hàng trong 2-3 ngày tùy vào địa điểm nhận

Quy trình giao nhận hàng:

• Khi nhận hàng, quý khách cần lưu ý thực hiện:
  1. Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với hoá đơn tính tiền.
  2. Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà khách hàng đã đặt mua hay không.
  3. Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.

Nếu không hài lòng với bất kỳ điều trên, khách hàng có thể yêu cầu nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng. Lưu ý: Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu nhân viên giao hàng không liên lạc được với khách hàng tại thời điểm giao hàng (tối đa 3 cuộc gọi và mỗi lần cách nhau 10 phút).

Chính sách giao hàng tại Ngocmaijewerly cam kết an toàn, minh bạch và hỗ trợ nhanh chóng cho khách hàng. 🌟